Política de Garantía
Nuestra Garantía de Calidad
Queremos que ames tu prenda Cunagua. Aunque al ser productos personalizados no aceptamos devoluciones por gusto, ofrecemos una garantía total de reemplazo en los siguientes casos:
- Errores de impresión (diseño borroso, colores incorrectos por fallo de máquina).
- Producto dañado durante el transporte.
- Defectos de fábrica en la prenda (costuras rotas, manchas).
Cobertura
Nuestra garantía cubre los primeros 30 días desde la entrega del producto. Pasado este tiempo, no podremos gestionar reclamaciones por calidad.
Exclusiones
Esta garantía no cubre daños ocasionados por un mal uso del producto por parte del cliente (ej. lavado con lejía, planchado sobre el estampado) o selección de talla incorrecta.
